代发驴礼品网 电商运营 拼多多物流异常怎么解决,被处罚怎么办?

拼多多物流异常怎么解决,被处罚怎么办?

相信很多拼多多卖家和代发驴一样,拼多多发货了之后,最怕就是物流更新慢甚至是更新超时,现在如果超过24小时没有揽收要处罚,一天物流没更新要处罚,其实卖家都可不堪言。

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代发驴也有一批拼多多的店铺,有几个店铺是做特产的,因为基地是在乡村,发快递的话先经过镇、县城、市才能走出去,因为我们小地方物流行业的时效本来就是跟不上的,就经常会遇到更新超时,都被处罚过很多次了。

其实并不是我们不发货,而且快递的流通我们卖家真的无法控制,而快递的错误后果,却要我们卖家承担,这个就是卖家的难处了。

还有很多卖家选择了礼品代发的,在很多时候礼品代发都是正常更新的,毕竟人家是大仓库,很少出现问题,但也会有例外,货物量大了,难免会出现错漏,漏发、丢件这种在我们自己发货都会出现,大仓库更常见。

如果平常没有跟紧快递单号的信息更新,一不小心又被处罚了,做为一个卖家,需要时时刻刻盯紧电脑,盯紧店铺各种数据啊。

那么遇到拼多多物流更新超时我们一般怎么处理呢?

首先就是防范于未然,发货尽量在早上,下午再填写单号发货,到了晚上的时候一定要检查物流是否有更新,没有更新要及早处理

第二是早期的处理,不管是自己发货还是代发礼品,我们看快要到24小时了,物流还不更新,跟快递沟通也得不到明确答复的,赶紧换单号去,重新下单,要保证新下单的能正常更新物流的

第三如果物流在路上眼看就要超时了,快递那边得不到确切答复,是sd的话可以联系shua手帮我们退单,说拍多了不想要,退回。这个方法有人说有效有人说无效,靠大家自己去实践了。

第四已经被处罚了,那就是没有办法了,只能罚款了,找下快递能不能索赔了,最好在快超时之前投诉一下快递,找官网客服投诉一下,很多都能帮特殊处理一下的。

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作者: 代发驴

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